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江西银行金e融协助追回被盗资金，客户感恩赠锦旗

江西银行金e融协助追回被盗资金，客户感恩赠锦旗

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核心提示：近来电信诈骗木里栎事件屡见不鲜，山西晋2.检查上下限位是不是再恰当的位置效力高、功能全、操作方便;中的姜先生也遭遇了此类事件，其名下银行卡中近五千元被不法分子转出至江西银行金e融合作的存管电子账户，并不断向他索要短信验证码。发现钱被转走后，姜先生立即联系江西银行，在对客户情况进行核实后，江西银行第疏花帚菊一时间将涉及金额转回客户名下农行卡，切实保障了客户资金安全。事后

近来电信诈骗事件屡见不鲜，山西晋中的姜先生也遭遇了此类事件，其名下银行卡中近五千元被不法分子转出至江西银行 金e融 合作的存管电子账户，并不断向他索要短信验证码。发现钱被转走后，姜先生立即联系江西银行，在对客户情况进行核实后，江西银行第一时间将涉及金额转回客户名下农行卡，切实保障了客户资金安全。事后，姜先生对江西银行 金e融 团队高效的办事风格和安全保障措施表示十分认可和感激，制作了一面写着 真心相助，恩情铭记 的锦旗赠予江西银行。

2016年8月29日，江西银行客服中心收到山西晋中客户姜晓鹏先生的来电，该客户表明自己在毫不知情的情况下，收到其名下农行卡被莫名转出4980元的短信，紧接着，另一条短信显示银行卡上同样金额的资金被转到江西银行 金e融 存白楠管电子账户，与此同时，一个陌生不停打来，让他告知短信里收到的验证码，姜先生发现银行卡账户存在异常后立即联系了江西银行，江西银行工作人员迅速对客户反馈情况进行了核实，第一时间为客户进行账务处理，近5000元资金重新转入客户银行卡内，盗取款项被成功追回。

经过对客户的回访调查，该行发现姜先生的身份信息（包括身份证号、银行卡号、银行卡密码、号等）被不法分子盗取，并利用其相关身份信息在 元宝365 P2P平台进行注册开户，江西银行作为 元宝365 的P2P资金存管行，为保障该平台客户的资金安全，在用户注册平台的同时开通了江西银行 金e融 存管电子账户，并对客户注册信息进行验证，用户发起的充值、提现等交易均需通过该行存管电子账户。由于 金e融 电子账户具有资金同卡进出的属性，不法分子试图进行多次操作仍无法将资金转出，在客户发现排出泵内的空气(和少许油1起流出)账户异常并提交申请后，江西银行快速响应，第一时间将电子账户资金转回银行卡，未使客户发生资金损失。

江西银行 金e融 互联金融平台致力于为P2P平台用户、app用户提供可靠的资金安全保障，在本次事件中，正是由于江西银行P2P存管系统的存在，致使不法分子即使盗取了P2P平台客户身份验证信息，仍无法将用户资金转出，只能在该客户本人银行卡和电子账户之间进行互转，避淋漓锥免客户资金遭受损失，有效保障了客户权益。